<aside> 📌 국내 오픈마켓의 주문/배송/클레임의 현황을 확인할 수 있으며 결제 확인된 주문의 수집이 가능한 기능입니다

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<aside> ⚠️ 오픈마켓에서 먼저 발주 확인을 진행하실 경우, 셀러그릿 내에서는 주문 관리가 불가합니다.

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<aside> 💡 주문관리 메뉴에서 관리할 수 있습니다

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• 주문상태 / 오픈마켓 계정을 선택하고 검색조회 버튼을 클릭하면 아래 이미지와 같이 주문건들을 볼 수 있어요

  

  • 신규주문 / 상품준비중 / 배대지주문전송 / 출고지시 / 배송의 주문 상태별로 확인 할 수 있어요.

    • 신규주문: 오픈마켓에서 결제된 신규 주문이 수집된 상태.
    • 상품준비중: ‘발주확인’ 처리 후, 상품준비중의 상태. 오픈마켓 관리자페이지에서 상품준비중 상태로 자동 변경.(해외오더번호 입력이 필요한 단계)
    • 배대지주문전송: 해외오더번호 입력후, 연동 배대지에 1차 주문서전송이 완료된 상태.(트래킹번호 입력이 필요한 단계)
    • 출고지시: 해외쇼핑몰에서 발급된 트래킹번호 입력 후, 연동된 배대지에 트래킹번호까지 2차 최종주문서를 전송한 상태. (오픈마켓에 국내운송장 자동전송이 필요한 단계)
    • 배송: 국내 오픈마켓에 택배운송장번호가 전송된 상태(최종완료상태).

    

  • 오픈마켓별로 확인할 수 있어요

    

  • 원하는 검색항목으로 선택하여 빠르게 조회할 수 있어요